TÉCNICAS DE SUPERVISIÓN

Descripción del servicio

TÉCNICAS DE SUPERVISIÓN En un rol de supervisión, la habilidad de liderar, motivar y gestionar equipos es crucial para el éxito. Este curso de Técnicas de Supervisión te proporcionará las herramientas prácticas para dirigir a tu equipo con confianza, resolver conflictos de manera efectiva y fomentar un ambiente de trabajo positivo y productivo. Desde la delegación inteligente hasta la retroalimentación constructiva, te equiparemos con las habilidades necesarias para convertirte en un supervisor influyente y alcanzar resultados sobresalientes a través de tu equipo. Dirigido a: El curso está dirigido a los supervisores y jefes de equipo de modo que su desempeño profesional sea mucho mayor. Objetivos Generales: 1. Aumentar el rendimiento de los supervisores a través de métodos prácticos fáciles de digerir, pero que son sustentados en sólidos fundamentos teóricos. 2. Elevar el papel del supervisor, debido a que controla las claves de los niveles organizativos que separan a la Dirección de los empleados. 3. Proporcionar al encargado de la supervisión conocimientos técnicos y las habilidades básicas de Dirección que le sirvan de apoyo en su trabajo y mejoren su eficiencia. Contenido Programático: CAPÍTULO 1. El rol y funciones del supervisor 1. El rol del supervisor 2. Dirección por objetivos 3. El arte de la planificación 4. El porqué de la organización 5. ¿Control o dirección? CAPÍTULO 2. El autocontrol o cómo controlarse a sí mismo 1. La importancia del tiempo 2. La toma de decisiones 3. Dar instrucciones 4. El buen comportamiento CAPÍTULO 3. Habilidades para dirigir a otras personas 1. El análisis del liderazgo 2. El proceso de la comunicación 3. La comunicación eficaz CAPÍTULO 4. Herramientas de gestión 1. Orientación o capacitación 2. Personal problemático 3. Disciplina positiva